Узнав о смерти жены, Дэвис захотел купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Он не испытывал ожидаемых эмоций и, пытаясь понять эту пустоту, начал писать пространные письма в сервисную компанию по обслуживанию торговых автоматов. В этих письмах он подробно рассказывал о себе и своих отношениях с покойной супругой.
На его сообщения неожиданно ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность: ему стало совершенно необходимо разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и в итоге разрушить собственный дом.